Choisissez une session dans l’agenda et ouvrez sa page. Le bouton d’inscription vous mène à la plateforme du webinaire. La date, l’heure et la langue parlée sont indiquées sur la page.

Si un enregistrement est disponible, retrouvez-le dans Revoir et sur la page d’origine du webinaire. Toutes les sessions ne sont pas enregistrées ; la page indique ce qui est disponible.

Commencez avec Crossy dans votre compte Crossuite. Précisez la fonctionnalité concernée, le résultat attendu et ce qui se passe. Vous pouvez joindre une capture en masquant les données des patients.

Si une aide supplémentaire est nécessaire, votre demande est transmise au support. Un collègue disponible peut vous rejoindre en direct. Sinon, votre demande reste enregistrée pour le suivi : inutile de la renvoyer par e-mail.

La carte « Vous reconnaissez cet écran ? » explique le passage à la nouvelle plateforme Crossuite, QI. Pour utiliser la facturation électronique, passez d’abord à cette plateforme.

Non. L’activation se fait sur votre compte. Vous pouvez ensuite facturer électroniquement, sans devoir être présent à l’heure de l’activation. Retrouvez les explications sur la page de digitalisation.

La langue parlée figure sur chaque page de webinaire. Le choix de langue de l’Academy change le site, pas la langue de la session.

Choisissez un moment via « Prendre rendez-vous ». Indiquez le sujet et décrivez votre question pour permettre à notre équipe de se préparer.

Oui. Utilisez le formulaire de proposition sur la page d’accueil. Pour un problème technique, commencez avec Crossy afin de contacter le support.

La page de statut Crossuite publie les informations sur les incidents généraux. Pour un problème limité à votre compte, commencez avec Crossy.